Serviços de informática
Somos especializados em computadores portáteis e com competência para efectuar todo o tipo de reparações.
Os nossos serviços são solicitados pelas maiores empresas de informática e electrónica do país e sendo os nossos próprios clientes técnicos de informática e electrónica, intitulamo-nos “os Técnicos dos técnicos”
Veja a lista dos serviços mais solicitados:
Reparação motherboard
Temos das melhores equipas técnicas do país e um laboratório com equipamentos de ponta. Estamos qualificados para efectuar reparações ao componente.
Efectuamos:
– Reparação e substituição de chips BGA;
– Reparação de circuitos de alimentação;
– Recuperação de danos causados por derrame de líquidos;
– Substituição de fichas.
Substituição de componentes
Temos centenas de componentes em stock, para que lhe possamos fornecer um serviço rápido.
Efectuamos na hora:
– Substituição de ecrã;
– Substituição de teclado;
– Substituição de bateria.
Sistemas operativos
Com a utilização prolongada do computador, o mesmo vai acumulando problemas, tornando-o lento ou inoperacional. Dispomos de soluções para sistemas da Microsoft, Apple, entre outros.
Efectuamos:
– Remoção de Virus e instalação de Anti-Virus;
– Optimização de Sistemas Operativos;
– Reinstalação e actualização de Sistemas operativos.
Pedido de Contacto
Lúcia Fernandes
2022-08-15T22:15:26+0000
Local maravilhoso e atendimento de excelência.
A loja apresenta uma série de opções para recuperar... portáteis.
Substituí o ecrã de um Toshiba, ficou impecável. o computador parecia novo.
Deviam existir muitas mais lojas assim que permitissem manter os aparelhos ao invés de os substituir por novos e consequentemente, reduzir o impacto ambiental.
Claro que para tal, é essencial que a loja responsável pelos arranjos transmita confiança no trabalho que faz e nesse sentido, a Mediatronik está no melhor dos caminhos. Que continuem assim por muitos anos!read more
Pedro Pedro
2022-04-03T09:48:15+0000
Sou cliente à alguns anos, e aprovo a 100%. Bons profissionais, atenciosos, e sempre dispostos a solucionar os nossos... problemas. Bons preços no mercado e um serviço 5 estrelas em vendas online e encomendas.read more
Margarida Dias
2022-03-07T21:11:21+0000
Fiz o levantamento do meu computador portátil, o qual necessitava de uma formatação, e o computador está mesmo como... novo e super rápido. Contactaram-me com uma recomendação de upgrade, a qual decidi por aceitar e estou muito satisfeita com o desenvolvimento do novo disco instalado.read more
Elisabete Horta
2022-02-23T16:49:35+0000
excelente serviço,bons profissionais,bom preço.recomendo!!!
Rui Canizes
2022-01-06T19:09:32+0000
Exmo. Sr. Paulo Oliveira,
Começo por agradecer a forma profissional como resolveu o problema que lhe... apresentei.
Aproveito a oportunidade, também para lhe demonstrar o meu agrado quanto ao acompanhamento da evolução dos trabalhos em curso.
Após a receção do equipamento, fui verificar o trabalho efetuado, e não só me surpreendeu a qualidade dos componentes utilizados, como também, a limpeza do equipamento, algo que ele não estava a contar.
Em relação ao preço, informo que tendo em consideração a qualidade do vosso trabalho é justo.
A minha satisfação, irá levar a que eu divulgue a excelência do vosso trabalho e evidenciar as qualidades que eu próprio percecionei.
PARABÉNS a si e a toda a equipa sem exceção.read more
Silvia Valente
2021-12-19T09:55:27+0000
Só tenho a dizer bem, já lá mandei arranjar 3 equipamentos e fiquei super satisfeita, recomendo
Sara Carmali
2021-10-24T12:12:11+0000
Tenho a dizer que NÃO recomendo de modo algum o serviço que esta loja presta. Deixei o meu equipamento para... substituição de teclado. O equipamento antes de o receberem foi inspeccionado minuciosamente não tendo sido detectadas quaisquer anomalias no ecrã. Quando o fui levantar constatei que tinha o monitor riscado/trocado. Recusaram se assumir responsabilidade. Reclamei, fiz uma participação na policia e não valeu de nada.
Aconselho vivamente a não confiar os vossos equipamentos a esta loja pois dão o dito por não dito, ate com um papel assinado e verificado por eles.read more
Steve Oakes
2021-10-01T21:14:35+0000
The best customer service imaginable. And they know their stuff. My go-to place for computer repair.
Ruben Fernandes
2021-03-17T12:49:18+0000
Coloquei a minha televisão a reparar nesta loja, e sempre pensei que nunca mais tivesse arranjo graças ao... profissionalismo da equipa desta loja a minha televisão teve um nova vida. Muito obrigado e espetos de demora do arranjo espetacular não demorou muito. Obrigado pela preocupação do meu item que coloquei a reparar nesta loja 👍read more
Mónica Horta
2021-03-15T16:35:18+0000
Atenciosos, profissionais, sempre dispostos a ajudar.
Recomendo.
David Darie
2020-12-16T20:25:58+0000
Excelente trabalho, muito bom atendimento, grandes profissionais e rapidez na resolução dos problemas,
obrigado.
António Vicente Salsinha
2020-12-11T18:23:21+0000
Ajudaram-me na escolha da bateria para o meu MacBook Pro e funcionou perfeitamente 😊
Ricardo Carvalho
2020-12-04T00:57:36+0000
atendimento muito prestavel e atencioso com alto conhecimento tecnico de hardware e software que o distingue das... grandes superficies, ja é o 3o equipamento que reparam e sempre a tempo e horas
Recomendo muito profissionaisread more
Francis Wittorski
2020-11-26T20:31:01+0000
service impeccable 5 étoiles. personnel super sympa et professionnel
Filipe Martins
2020-11-13T09:33:08+0000
Recomendavel, servico espetacular pelo preço justo 5estrelas. Voltarei mais vezes 👌
Ricardo Alves
2020-11-11T21:30:06+0000
Um atendimento de excelência a um preço bastante assecivel e competitivo!
Fátima Alves
2020-11-11T21:19:13+0000
Otimos profissionais da area. Quem quer os problemas resolvidos vem a esta loja.
Cátia Rodrigues Nunes
2020-11-11T18:02:37+0000
Recomendo a Mediatronik, identificaram logo o problema do computador e entregaram o computador arranjado antes do... tempo indicado.read more
Diogo Ferreira
2020-11-11T11:22:23+0000
Muito profissionais,resolução rápida e eficaz em todas as situações!!
João Muller
2020-11-08T21:53:32+0000
Fiquei impressionado com a capacidade de serviço e rapidez. Recomendo 5*!
Silvia Filipe
2020-11-02T21:33:16+0000
Atendimento excelente e célere. O Sr. Paulo foi bastante atencioso e diligente. Recomendo.
Nun Ruben
2020-10-05T12:35:57+0000
Tive uma avaria num equipamento, primeira vez admitiram que nao havia solução e noutro equipamento tinha uma situação... que identificaram na hora e que podia danificar o meu computador, esta ajuda poupou-me uns bons euros.read more
Fernando Pereira
2020-10-05T11:37:25+0000
Serviço sempre top, com o maior profissionalismo do mercado 👏
Karen Luiza Borburema
2020-09-16T13:07:47+0000
Não sei pra quer serve a taxa de emergência, sendo que vc paga o serviço e por que é urgência
Mónica Cardoso Vieira
2020-05-08T16:25:44+0000
Não recomendo. Paguei por transferência, o banco enviou comprovativo e ainda assim dizem que não consideram esse tipo... de comprovativo, surreal, mesmo uma semana depois e já com o dinheiro na conta deles. O atendimento foi péssimo e nada no sentido de resolver a questão.read more
José Monteiro
2020-03-18T17:43:19+0000
cuidado com estes senhores, vendem produtos que encontram ano ebay made in china e depois no pos venda tentam fugir... sempre com as responsabilidades. MUITO CUIDADO COM ESTA EQUIPA.read more
Bernardo Nunes de Sousa
2019-12-21T03:19:32+0000
Dia 6/12/2019 comprei uma bateria para um macbook pro porque a minha estava viciada.
A bateria foi correctamente... instalada e não funciona, não carrega, nem o carregador dá a luz laranja, fica sempre no verde como se estivesse cheia, e está a zero.
Voltei a trocar para a minha antiga (que, apesar de viciada, funciona bem) e fui à loja pedir a devolução do dinheiro pois eles só trabalham com a marca que me venderam e não me interessa trocar por outra igual. Estou dentro do prazo de 15 dias que eles próprios referem ser o prazo para devoluções.
O funcionário disse-me que não podia devolver porque não tinha o plástico que embrulha a bateria nem o plastico que embrulhava as chaves de fendas que vinham junto da mesma.
Ora, esses plásticos são materiais que muitas vezes são rompidos ao abrir os items, e nunca me passou pela cabeça ter que guardar plásticos descartáveis como salvaguarda de garantia.
Em loja nenhuma pedem plásticos/películas quando se faz uma troca/devolução, tal como o esferovite que embala uma televisão por exemplo, que muitas vezes se parte e que não se guarda.
O funcionário não só se recusou a aceitar a devolução como ainda referiu que sem os plásticos não pode vender o material a outro cliente - material esse defeituoso. Uma VERGONHA.
Curioso que depois de pedir o livro de reclamações já aceitou enviar a bateria para conserto. E para tal já não precisou dos ditos plásticos. O que me confirma a vontade inicial de revender o artigo defeituoso a outro cliente, até porque a caixa da bateria que comprei vinha sem selamento, nem fita-cola, nem autocolante. Ou seja, posso ter inclusivamente comprado um artigo que já foi devolvido antes, porque a caixa é vendida sem estar selada.
Pedi para falar com a gerente - que estava na loja, que se recusou a aparecer.
Acho inadmissível que em 2019 ainda aconteçam faltas de honestidade e de transparência a este nível.
Fiquei sem o dinheiro, e a bateria foi para arranjar, quando estou dentro do prazo que me permite, por lei, ter o valor devolvido.
Curiosamente, encontramos no portal da queixa e nas avaliações Google Maps utilizadores a reportarem situações idênticas.
Nunca mais.read more
André Simões
2018-07-26T20:18:48+0000
Muito rápidos a processar a encomenda e entregue com qualidade. Recomendo!
Rui Pedro Varalonga
2018-06-22T00:56:42+0000
Completamente de acordo com outros clientes com criticas negativas. Olhem para as negativas e reflictam um pouco. Hoje... perderam mais um técnico / reparador e revendedor, pela politica de devoluções que praticam. É praticamente impossível devolver um produto comprado por erro. Por defeito chega a demorar mais de 1 mês uma solução. Que eu tenha conhecimento, dos cerca de 40 a 60 fornecedores que tenho em várias áreas, só acontece isso na vossa empresa. Os prejudicados nessa empresa são sempre os compradores, nunca a responsabilidade recai sobre vós. Pensem um pouco nos entraves em termos de devolução de produtos que colocam a quem tem lojas de reparação, venda e é vosso revendedor. Assim, meus caros, peço imensa desculpa mas mais ano menos ano fecham portas. já conheci empresas maiores e bastante reconhecidas a encerrar.
Trata-se apenas de uma recomendação que devem reflectir bem sobre ela.
Abraço e boa sorte para o vosso negócio.read more
Carlos Condesso
2018-05-10T13:18:54+0000
Serviço de qualidade: produto entregue no dia seguinte, bem condicionado e o produto a funcionar como especificado.... Recomendo :-)read more
Fabio Pires
2018-03-06T13:23:13+0000
Não recomendo.. paguei por transferência bancária uma bateria para um MacBook, agora pede-me o comprovativo em PDF, já... fui ao meu banco eles dizem que não me conseguem arranjar isso em PDF.. o que é serto é que o meu dinheiro já está do lado deles, e não fazem o mínimo esforço para resolver a situação.read more
Pedro Tavares
2018-01-31T17:50:42+0000
o produto foi entregue em 2 dias, vem embalado volto a comprar nesta loja
Juan Manuel Barco Agudelo
2017-11-20T14:45:55+0000
comprei um produto online e tudo esteve perfeito. Obrigado :)
Ana Teresa Pinto Sousa
2017-11-08T17:04:40+0000
Não recomendo.Quando as coisas não correm bem, sacodem a água do capote... Comprei um artigo online e paguei o serviço... de entrega ao domicílio. Como não recebi a encomenda, contactei-os para me ajudarem a perceber o que tinha acontecido. Para meu espanto, mandaram-me ligar para os CTT, pois já não tinham nada a ver com o assunto.
Será? É que não fui eu que contratei os CTT para me prestarem o serviço. Nem tão pouco paguei aos CTT, paguei um serviço à Media Tronik...
O que é certo é que, passados 3 dias, ainda não recebi a encomenda, mas eles já lá têm o meu dinheiro. E, pelo que percebi, nem vou receber. Perdeu-se pelo caminho...
Deixo portanto o alerta. Quando a coisa corre bem, é pacífico. Quando corre mal, a Media Tronik descarta-se de qualquer responsabilidade.read more
Joao Monteiro
2017-10-30T15:30:15+0000
Serviço quase perfeito. Material perfeito mas no envio tem que ter atenção quando colocam a morada na transportadora.... No meu caso colocaram incompleta. Mas o transportador ligou e recebi a encon nada a horas.read more
Ricardo Jesus
2017-10-17T21:40:33+0000
Entreguei TV para reparação da imagem, passado uns dias dizem-me que o problema é da tela e que não compensa a... reparação pois a susbstituicao da tela é caríssima
Desloquei me a loja afim de levantar a TV e constato que o ecra tem um risco, risco esse que não existia.
O mais surpreendente é a falta de profissionalismo dos supostos técnicos desta loja que camuflaram este problema e que não assumiram o dano dizendo até que eu tinha concordado com aquele defeito pois na guia que assinei estaria uma alínea 'riscos' com uma cruz assinalada só visível com uma lupa alegando que eu já sabia daquele risco!read more
José Brôco
2017-10-02T15:13:32+0000
Bom a Mediatronik é uma equipa, e é como equipa que vou desejar um Bem hajam pelos serviços prestados até á data,... recebo aquilo que peço num prazo nunca superior a 48H, de notar que sou técnico Profissional e muito critico na forma como recebo os meus pedidos, porque é devido e há muitos anos que trabalhamos sem nunca ter feito este comentário, aqui fica para o que der e vier! Grato pela vossa honestidade e prontidão me subscrevo: José Brôco.read more
Sergio Silva
2017-09-23T12:19:41+0000
Muito bom, Atendimento 5 * esclarecimento de duvidas sobre os artigos muito bom mesmo Recomendo e muito eficazes nas... encomendas visto que encomendas num dia e no dia seguinte já tens o produto em tua casaread more
Pedro Caetano
2017-09-22T08:47:33+0000
Excelente serviço! explicaram muito bem todo o processo e foi tudo muito rápido.
Paula Moura Batista
2017-07-23T20:15:34+0000
Bom preço. Serviço impecável. Já comprei na loja física e online. Tudo correu lindamente.
Roger Sandra
2017-07-10T16:57:04+0000
Chegou dentro do tempo estipulado e conforme pedido, produto a funcionar a 100%. Recomendo
(Display para portátil)
Andreia Encarnação
2017-06-07T18:11:42+0000
2 compras feitas na loja e gostei produtos de qualidade não tenho do que me queixar. Aconselho
Claudina Paixão
2017-05-10T15:02:16+0000
Fiz duas compras separadas de dois teclados para portátil. Tudo correu bem. Aconselho.
Jose Narra
2017-05-09T16:27:00+0000
Carregador macbook pro ao final de um mês deixa de funcionar, muito mau serviço! Nao aconselho
Hamilton Dias
2017-02-16T13:31:40+0000
Quer ver os teus equipamentos bem reparado e com qualidade, vem cá a mediatronik������
Tomás Alecrim
2017-02-10T20:02:04+0000
Atendimento Excelente. Material de qualidade e itens em stock. Recomendo!
Gonçalo Zuna
2017-02-02T15:47:13+0000
Até pode ser uma boa loja, não sei, mas a minha única experiência com um produto comprado na loja a cerca de 2 meses,... foi muito má. Comprei uma bateria para um toshiba satellite pro, em Novembro de 2016, hoje 2 de Fevereiro de 2017, a bateria já foi a vida, dura cerca de 15 minutos, não foi má utilização pois disso tenho a certeza, e ate poderá estar na garantia, o problema é que estou a trabalhar em África, mais propriamente em moçambique. Não quero difamar a loja, pois como disse apenas comprei um produto, e não se faz médias com uma situação. Estou apenas a contar a minha experiência.read more
Jorge Miguel Diniz
2017-01-08T17:29:58+0000
Excelente atendimento, rapidez na entrega e qualidade do produto!
Recomendo!!
5*
Ana Isabel Cabral Monteiro
2016-12-08T23:21:04+0000
Excelente serviço. Rapidez e eficiência. Correu tudo conforme planeado, cumprindo-se os tempos de expedição e a... qualidade do produto. Recomendo.read more
Tiago Pereira
2016-11-15T07:55:55+0000
Tinha problemas em arranjar peças para portáteis de confiança, mas felizmente encontrei esta casa que espero que... consiga sempre manter este tipo. De serviço. Adorei!read more
Nuno Alexandre Reis
2016-10-13T13:42:05+0000
Muito bom o serviço. Rápido e eficaz. Fiquei cliente. Recomendo ;)
João Pires da Cunha
2016-05-26T12:35:58+0000
Serviço rápido e atencioso. Fiquisto inteiramente satisfeito.
Luis Franklim
2016-05-05T11:46:42+0000
Excelentes artigos e rapidos no envio, espero voltar a negociar com vocês!!!!!
Vitor Ribeiro
2016-03-07T19:56:52+0000
Trabalho com vários colaboradores no ramo da informática e electrónica,
Mas muito sinceramente, eficiência, rapidez e... baixo preço, só mesmo na Mediatronik!
Dou os meus parabéns a toda a equipa, e espero que sejamos parceiros por muitos e muitos anos!
Continuem sempre assim...read more
Nuno Gelea
2016-03-04T20:54:22+0000
Atendimento rápido e conciso. Entrega rápida e bem acondicionada. Produto correspondeu ao pretendido. Aconselho... vivamente!read more
Gerardo Osório
2015-11-30T14:45:42+0000
Serviço eficiente e responsável.
Correspondência rápida e realizada com segurança.
José Cunha
2015-06-18T11:20:35+0000
Nunca conheci um laboratório de informática tão competente e sério como este, recomendo a todos os meus amigos, a sua... qualidade faz a grande diferença e ainda fazem a recolha e entrega grátis !
Recomendo !read more