Name: Mediatronik
Item: MediaTronik
Rating: 4.5
Author: Sérgio Serra

Artigo de opinião – O futuro das reparações

2023-06-13

Intro Desde há uns largos anos para cá, tenho me deparado com uma tendência assustadora: cada vez mais os fabricantes tomam medidas que dificultam ou impossibilitam as reparações. Esta tendência, também deverá manter o leitor atento, pois é algo que

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Período de Fecho

2023-06-02

Estimados Clientes, Informamos que estamos encerrados dia 09 Junho. Agradecemos a preferência

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MediaTronik

4.5 out of 5 stars

Sérgio Serra

5 out of 5 stars

há um mês

apareci na loja para arranjar a Nintendo Switch dos meus sobrinhos e ficou tudo tratado no tempo estabelecido e a...

Carlos Ezequiel

5 out of 5 stars

há um mês

Ótimo atendimento fiquei muito satisfeito com o trabalho feito no meu equipamento e o preço também foi muito em conta.

Agostinho Castro

4 out of 5 stars

há 3 semanas

Bom atendimento, com clareza na informação. Profissionalismo e realismo na reparação e nos serviços. Prazos cumpridos. Recomendo.

Read All 479 Reviews

MediaTronik

4.5

Baseado em 109 avaliações

alimentado por Facebook

Max Karad

2023-02-28T00:56:33+0000

Boa noite, eu estou muito satisfeito preço intéressante, entrega rapida, embalagem bem preparada. excellentes... professionais 😃😎👍ler mais

Lúcia Fernandes

2022-08-15T22:15:26+0000

Local maravilhoso e atendimento de excelência.A loja apresenta uma série de opções para recuperar... portáteis.Substituí o ecrã de um Toshiba, ficou impecável. o computador parecia novo.Deviam existir muitas mais lojas assim que permitissem manter os aparelhos ao invés de os substituir por novos e consequentemente, reduzir o impacto ambiental.Claro que para tal, é essencial que a loja responsável pelos arranjos transmita confiança no trabalho que faz e nesse sentido, a Mediatronik está no melhor dos caminhos. Que continuem assim por muitos anos!ler mais

André Pataquinho

2022-05-11T15:09:53+0000

Limpeza Rápida e eficaz de componentes.

Pedro Pedro

2022-04-03T09:48:15+0000

Sou cliente à alguns anos, e aprovo a 100%. Bons profissionais, atenciosos, e sempre dispostos a solucionar os nossos... problemas. Bons preços no mercado e um serviço 5 estrelas em vendas online e encomendas.ler mais

Margarida Dias

2022-03-07T21:11:21+0000

Fiz o levantamento do meu computador portátil, o qual necessitava de uma formatação, e o computador está mesmo como... novo e super rápido. Contactaram-me com uma recomendação de upgrade, a qual decidi por aceitar e estou muito satisfeita com o desenvolvimento do novo disco instalado.ler mais

Elisabete Horta

2022-02-23T16:49:35+0000

excelente serviço,bons profissionais,bom preço.recomendo!!!

Rui Canizes

2022-01-06T19:09:32+0000

Exmo. Sr. Paulo Oliveira,Começo por agradecer a forma profissional como resolveu o problema que lhe... apresentei.Aproveito a oportunidade, também para lhe demonstrar o meu agrado quanto ao acompanhamento da evolução dos trabalhos em curso.Após a receção do equipamento, fui verificar o trabalho efetuado, e não só me surpreendeu a qualidade dos componentes utilizados, como também, a limpeza do equipamento, algo que ele não estava a contar.Em relação ao preço, informo que tendo em consideração a qualidade do vosso trabalho é justo.A minha satisfação, irá levar a que eu divulgue a excelência do vosso trabalho e evidenciar as qualidades que eu próprio percecionei.PARABÉNS a si e a toda a equipa sem exceção.ler mais

Patrícia Cruz

2021-10-23T16:44:06+0000

Bom serviço. Rápido e eficiente.

Steve Oakes

2021-10-01T21:14:35+0000

The best customer service imaginable. And they know their stuff. My go-to place for computer repair.

Ricardo Gonçalo

2021-04-26T12:44:20+0000

Excelente atendimento. Preço razoável dos equipamentos. Recomendo

Sao Julio

2021-04-06T13:48:29+0000

Bons profissionais recomendo.Atendimento 5 estrelas ☆

Bruno Brito

2021-04-06T13:31:38+0000

Profissionais e muito bom atendimento.

Nuno Rodrigues

2021-03-31T16:48:57+0000

5* ..sempre acessível e atendimento 5*recomendo

Ruben Fernandes

2021-03-17T12:49:18+0000

Coloquei a minha televisão a reparar nesta loja, e sempre pensei que nunca mais tivesse arranjo graças ao... profissionalismo da equipa desta loja a minha televisão teve um nova vida. Muito obrigado e espetos de demora do arranjo espetacular não demorou muito. Obrigado pela preocupação do meu item que coloquei a reparar nesta loja 👍ler mais

Mónica Horta

2021-03-15T16:35:18+0000

Atenciosos, profissionais, sempre dispostos a ajudar.Recomendo.

Filipe Abreu

2021-02-15T18:04:52+0000

Qualidade do serviço e atendimento.

Valdimiro Miro Juduney

2021-02-09T20:41:23+0000

Serviço de qualidade recomendo esta loja

Paulo Ribeiro

2020-12-17T22:19:24+0000

Muito eficientes e sérios.

David Darie

2020-12-16T20:25:58+0000

Excelente trabalho, muito bom atendimento, grandes profissionais e rapidez na resolução dos problemas,obrigado.

António Vicente Salsinha

2020-12-11T18:23:21+0000

Ajudaram-me na escolha da bateria para o meu MacBook Pro e funcionou perfeitamente 😊

Ricardo Carvalho

2020-12-04T00:57:36+0000

atendimento muito prestavel e atencioso com alto conhecimento tecnico de hardware e software que o distingue das... grandes superficies, ja é o 3o equipamento que reparam e sempre a tempo e horasRecomendo muito profissionaisler mais

Francis Wittorski

2020-11-26T20:31:01+0000

service impeccable 5 étoiles. personnel super sympa et professionnel

Ligia Antunes

2020-11-26T20:22:54+0000

Pessoa professional e ao mesmo tempo simpàtico. Bom deal!

Paulo Benjamim

2020-11-18T16:54:36+0000

Excelente atendimento e serviço! Recomendo!

Filipe Martins

2020-11-13T09:33:08+0000

Recomendavel, servico espetacular pelo preço justo 5estrelas. Voltarei mais vezes 👌

Ricardo Alves

2020-11-11T21:30:06+0000

Um atendimento de excelência a um preço bastante assecivel e competitivo!

Fátima Alves

2020-11-11T21:19:13+0000

Otimos profissionais da area. Quem quer os problemas resolvidos vem a esta loja.

Sara Salreta

2020-11-11T21:13:22+0000

excelente atendimento e excelentes profissionais, obrigada

Cátia Rodrigues Nunes

2020-11-11T18:02:37+0000

Recomendo a Mediatronik, identificaram logo o problema do computador e entregaram o computador arranjado antes do... tempo indicado.ler mais

João Grilo Colaço

2020-11-11T13:54:54+0000

Rapidez e eficiência. Excelente atendimento.

Diogo Ferreira

2020-11-11T11:22:23+0000

Muito profissionais,resolução rápida e eficaz em todas as situações!!

João Nunes

2020-11-08T21:53:32+0000

Fiquei impressionado com a capacidade de serviço e rapidez. Recomendo 5*!

Dina Lopes Mendes

2020-11-01T15:52:29+0000

material informatico , pessoal profissional

Fernando Dias

2020-10-26T17:19:49+0000

rapides, honesti. recomendo

André Pereira Fox

2020-10-23T21:37:02+0000

Recomendo muito bom serviço.

Rodrigo Martins

2020-10-23T21:31:25+0000

Bom material, e atendimento 5 estrelas

Cátia Lopes

2020-10-23T21:31:04+0000

Atendimento extraordinário! Recomendo

Francine Rodrigues Maia

2020-10-23T13:25:23+0000

Serviço excelente e atendimento perfeito!

Duarte Saragga Rodrigues

2020-10-23T12:19:32+0000

Serviço rápido e de qualidade! Recomendo!

Marta Soares

2020-10-23T12:10:23+0000

Serviço eficiente e atendimento muito prestável, recomendo 👌🏻

Tiago Miguel Lobo

2020-10-07T14:14:03+0000

Reparações rápidas e eficientes. recomendo

Nuno Santos

2020-10-07T09:20:40+0000

Preços bons e serviços extremamente profissionais, recomendo

Nunes Rub

2020-10-05T12:35:57+0000

Tive uma avaria num equipamento, primeira vez admitiram que nao havia solução e noutro equipamento tinha uma situação... que identificaram na hora e que podia danificar o meu computador, esta ajuda poupou-me uns bons euros.ler mais

Fernando Pereira

2020-10-05T11:37:25+0000

Serviço sempre top, com o maior profissionalismo do mercado 👏

Andre Filipe C

2020-10-05T11:30:21+0000

loja 5 estrelas, atendimento nfe excelência!

Nuno Soares

2020-10-05T11:29:00+0000

serviço de excelência 5 estrelas,ao mais alto nível.

Pedro Piteira

2020-10-05T11:14:12+0000

Serviço 5 estrelas. Super recomendado!

Mauro Graça

2020-09-25T17:39:55+0000

Gostei do modo de resolução de uma situação.Obrigado

Karen Luiza Borburema

2020-09-16T13:07:47+0000

Não sei pra quer serve a taxa de emergência, sendo que vc paga o serviço e por que é urgência

Mónica Cardoso Vieira

2020-05-08T16:25:44+0000

Não recomendo. Paguei por transferência, o banco enviou comprovativo e ainda assim dizem que não consideram esse tipo... de comprovativo, surreal, mesmo uma semana depois e já com o dinheiro na conta deles. O atendimento foi péssimo e nada no sentido de resolver a questão.ler mais

José Monteiro

2020-03-18T17:43:19+0000

cuidado com estes senhores, vendem produtos que encontram ano ebay made in china e depois no pos venda tentam fugir... sempre com as responsabilidades. MUITO CUIDADO COM ESTA EQUIPA.ler mais

Bernardo Nunes de Sousa

2019-12-21T03:19:32+0000

Dia 6/12/2019 comprei uma bateria para um macbook pro porque a minha estava viciada.A bateria foi correctamente... instalada e não funciona, não carrega, nem o carregador dá a luz laranja, fica sempre no verde como se estivesse cheia, e está a zero.Voltei a trocar para a minha antiga (que, apesar de viciada, funciona bem) e fui à loja pedir a devolução do dinheiro pois eles só trabalham com a marca que me venderam e não me interessa trocar por outra igual. Estou dentro do prazo de 15 dias que eles próprios referem ser o prazo para devoluções.O funcionário disse-me que não podia devolver porque não tinha o plástico que embrulha a bateria nem o plastico que embrulhava as chaves de fendas que vinham junto da mesma.Ora, esses plásticos são materiais que muitas vezes são rompidos ao abrir os items, e nunca me passou pela cabeça ter que guardar plásticos descartáveis como salvaguarda de garantia.Em loja nenhuma pedem plásticos/películas quando se faz uma troca/devolução, tal como o esferovite que embala uma televisão por exemplo, que muitas vezes se parte e que não se guarda.O funcionário não só se recusou a aceitar a devolução como ainda referiu que sem os plásticos não pode vender o material a outro cliente - material esse defeituoso. Uma VERGONHA. Curioso que depois de pedir o livro de reclamações já aceitou enviar a bateria para conserto. E para tal já não precisou dos ditos plásticos. O que me confirma a vontade inicial de revender o artigo defeituoso a outro cliente, até porque a caixa da bateria que comprei vinha sem selamento, nem fita-cola, nem autocolante. Ou seja, posso ter inclusivamente comprado um artigo que já foi devolvido antes, porque a caixa é vendida sem estar selada.Pedi para falar com a gerente - que estava na loja, que se recusou a aparecer. Acho inadmissível que em 2019 ainda aconteçam faltas de honestidade e de transparência a este nível.Fiquei sem o dinheiro, e a bateria foi para arranjar, quando estou dentro do prazo que me permite, por lei, ter o valor devolvido.Curiosamente, encontramos no portal da queixa e nas avaliações Google Maps utilizadores a reportarem situações idênticas.Nunca mais.ler mais

Manuel Alves

2019-09-10T17:16:51+0000

servico rapido e ificiente

André Simões

2018-07-26T20:18:48+0000

Muito rápidos a processar a encomenda e entregue com qualidade. Recomendo!

Rui Pedro Varalonga

2018-06-22T00:56:42+0000

Completamente de acordo com outros clientes com criticas negativas. Olhem para as negativas e reflictam um pouco. Hoje... perderam mais um técnico / reparador e revendedor, pela politica de devoluções que praticam. É praticamente impossível devolver um produto comprado por erro. Por defeito chega a demorar mais de 1 mês uma solução. Que eu tenha conhecimento, dos cerca de 40 a 60 fornecedores que tenho em várias áreas, só acontece isso na vossa empresa. Os prejudicados nessa empresa são sempre os compradores, nunca a responsabilidade recai sobre vós. Pensem um pouco nos entraves em termos de devolução de produtos que colocam a quem tem lojas de reparação, venda e é vosso revendedor. Assim, meus caros, peço imensa desculpa mas mais ano menos ano fecham portas. já conheci empresas maiores e bastante reconhecidas a encerrar.Trata-se apenas de uma recomendação que devem reflectir bem sobre ela.Abraço e boa sorte para o vosso negócio.ler mais

Carlos Condesso

2018-05-10T13:18:54+0000

Serviço de qualidade: produto entregue no dia seguinte, bem condicionado e o produto a funcionar como especificado.... Recomendo :-)ler mais

Fabio Pires

2018-03-06T13:23:13+0000

Não recomendo.. paguei por transferência bancária uma bateria para um MacBook, agora pede-me o comprovativo em PDF, já... fui ao meu banco eles dizem que não me conseguem arranjar isso em PDF.. o que é serto é que o meu dinheiro já está do lado deles, e não fazem o mínimo esforço para resolver a situação.ler mais

Paulo Costa

2018-02-14T11:35:20+0000

Gloria Touguinha

2018-02-12T16:59:12+0000

Serviço e resposta rápida. Recomendo

Michael Michael

2018-02-02T11:43:16+0000

Correu tudo bem e chegou no dia seguinte...

Pedro Tavares

2018-01-31T17:50:42+0000

o produto foi entregue em 2 dias, vem embalado volto a comprar nesta loja

Diogo Ribeiro

2017-12-23T14:44:51+0000

Ruben Simões

2017-11-28T19:59:32+0000

Juan Manuel Barco Agudelo

2017-11-20T14:45:55+0000

comprei um produto online e tudo esteve perfeito. Obrigado :)

Ana Teresa Pinto Sousa

2017-11-08T17:04:40+0000

Não recomendo.Quando as coisas não correm bem, sacodem a água do capote... Comprei um artigo online e paguei o serviço... de entrega ao domicílio. Como não recebi a encomenda, contactei-os para me ajudarem a perceber o que tinha acontecido. Para meu espanto, mandaram-me ligar para os CTT, pois já não tinham nada a ver com o assunto.Será? É que não fui eu que contratei os CTT para me prestarem o serviço. Nem tão pouco paguei aos CTT, paguei um serviço à Media Tronik...O que é certo é que, passados 3 dias, ainda não recebi a encomenda, mas eles já lá têm o meu dinheiro. E, pelo que percebi, nem vou receber. Perdeu-se pelo caminho...Deixo portanto o alerta. Quando a coisa corre bem, é pacífico. Quando corre mal, a Media Tronik descarta-se de qualquer responsabilidade.ler mais

Joao Monteiro

2017-10-30T15:30:15+0000

Serviço quase perfeito. Material perfeito mas no envio tem que ter atenção quando colocam a morada na transportadora.... No meu caso colocaram incompleta. Mas o transportador ligou e recebi a encon nada a horas.ler mais

Ricardo Jesus

2017-10-17T21:40:33+0000

Entreguei TV para reparação da imagem, passado uns dias dizem-me que o problema é da tela e que não compensa a... reparação pois a susbstituicao da tela é caríssimaDesloquei me a loja afim de levantar a TV e constato que o ecra tem um risco, risco esse que não existia.O mais surpreendente é a falta de profissionalismo dos supostos técnicos desta loja que camuflaram este problema e que não assumiram o dano dizendo até que eu tinha concordado com aquele defeito pois na guia que assinei estaria uma alínea 'riscos' com uma cruz assinalada só visível com uma lupa alegando que eu já sabia daquele risco!ler mais

Sergio Silva

2017-09-23T12:19:41+0000

Muito bom, Atendimento 5 * esclarecimento de duvidas sobre os artigos muito bom mesmo Recomendo e muito eficazes nas... encomendas visto que encomendas num dia e no dia seguinte já tens o produto em tua casaler mais

Pedro Caetano

2017-09-22T08:47:33+0000

Excelente serviço! explicaram muito bem todo o processo e foi tudo muito rápido.

Paula Moura Batista

2017-07-23T20:15:34+0000

Bom preço. Serviço impecável. Já comprei na loja física e online. Tudo correu lindamente.

Roger Sandra

2017-07-10T16:57:04+0000

Chegou dentro do tempo estipulado e conforme pedido, produto a funcionar a 100%. Recomendo(Display para portátil)

Susana Martins Oliveira

2017-07-10T15:34:36+0000

por mim 5*

Bernardo Castro

2017-06-27T07:55:09+0000

Andreia Encarnação

2017-06-07T18:11:42+0000

2 compras feitas na loja e gostei produtos de qualidade não tenho do que me queixar. Aconselho

Claudina Paixão

2017-05-10T15:02:16+0000

Fiz duas compras separadas de dois teclados para portátil. Tudo correu bem. Aconselho.

Jose Narra

2017-05-09T16:27:00+0000

Carregador macbook pro ao final de um mês deixa de funcionar, muito mau serviço! Nao aconselho

Rui Moreira Martins

2017-03-14T18:08:15+0000

Isabel Cardoso

2017-03-06T18:58:00+0000

Obrigado, pela rapidez

Hamilton Dias

2017-02-16T13:31:40+0000

Quer ver os teus equipamentos bem reparado e com qualidade, vem cá a mediatronik��

Tomás Alecrim

2017-02-10T20:02:04+0000

Atendimento Excelente. Material de qualidade e itens em stock. Recomendo!

Rui Canossa

2017-02-02T22:56:46+0000

Adquiri um transformador para o meu hibrido Samsung ATIV PC PRO, que era bastante complicado arranjar. Entrega em menos... de 24horas. Fiquei fã. Vou aconselhar.ler mais

Gonçalo Zuna

2017-02-02T15:47:13+0000

Até pode ser uma boa loja, não sei, mas a minha única experiência com um produto comprado na loja a cerca de 2 meses,... foi muito má. Comprei uma bateria para um toshiba satellite pro, em Novembro de 2016, hoje 2 de Fevereiro de 2017, a bateria já foi a vida, dura cerca de 15 minutos, não foi má utilização pois disso tenho a certeza, e ate poderá estar na garantia, o problema é que estou a trabalhar em África, mais propriamente em moçambique. Não quero difamar a loja, pois como disse apenas comprei um produto, e não se faz médias com uma situação. Estou apenas a contar a minha experiência.ler mais

Jorge Miguel Diniz

2017-01-08T17:29:58+0000

Excelente atendimento, rapidez na entrega e qualidade do produto!Recomendo!!5*

Ana Isabel Cabral Monteiro

2016-12-08T23:21:04+0000

Excelente serviço. Rapidez e eficiência. Correu tudo conforme planeado, cumprindo-se os tempos de expedição e a... qualidade do produto. Recomendo.ler mais

Tiago Pereira

2016-11-15T07:55:55+0000

Tinha problemas em arranjar peças para portáteis de confiança, mas felizmente encontrei esta casa que espero que... consiga sempre manter este tipo. De serviço. Adorei!ler mais

Luís Martins

2016-11-01T20:39:40+0000

Luis Varela

2016-09-16T12:42:37+0000

David Rebelo

2016-09-01T15:00:01+0000

Ana Cristina Fernandes

2016-08-08T13:45:02+0000

Viktor Batyhin

2016-08-03T20:07:08+0000

Urbino Vieira

2016-06-07T11:54:10+0000

Excelente serviço.

João Pires da Cunha

2016-05-26T12:35:58+0000

Serviço rápido e atencioso. Fiquisto inteiramente satisfeito.

Liviu Dutca

2016-05-23T12:16:28+0000

Revendedores de qualidade! Eficazes e organizados!

Luis Franklim

2016-05-05T11:46:42+0000

Excelentes artigos e rapidos no envio, espero voltar a negociar com vocês!!!!!

Vitor Ribeiro

2016-03-07T19:56:52+0000

Trabalho com vários colaboradores no ramo da informática e electrónica, Mas muito sinceramente, eficiência, rapidez e... baixo preço, só mesmo na Mediatronik! Dou os meus parabéns a toda a equipa, e espero que sejamos parceiros por muitos e muitos anos! Continuem sempre assim...ler mais

Nuno Gelea

2016-03-04T20:54:22+0000

Atendimento rápido e conciso. Entrega rápida e bem acondicionada. Produto correspondeu ao pretendido. Aconselho... vivamente!ler mais

Raphael Garcia

2016-02-20T11:01:31+0000

Daniel Henriques

2016-01-11T16:06:07+0000

Super bem atendido e um excelente trabalho.

Gerardo Osório

2015-11-30T14:45:42+0000

Serviço eficiente e responsável.Correspondência rápida e realizada com segurança.

José Cunha

2015-06-18T11:20:35+0000

Nunca conheci um laboratório de informática tão competente e sério como este, recomendo a todos os meus amigos, a sua... qualidade faz a grande diferença e ainda fazem a recolha e entrega grátis !Recomendo !ler mais

Hugo Rodrigues

2015-02-09T14:13:02+0000

Serviço rápido como sempre. Obrigado uma vez mais.

Rodrigo Gonçalves

2014-01-01T19:04:21+0000

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