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Tenha em consideração, caso o defeito não se verifique e o artigo tenha de ser enviado de volta para si, será cobrado o serviço de transporte no valor de €5.99.
De forma a proceder à troca ou devolução de artigos adquiridos, os mesmos têm de ser entregues nas nossas instalações num prazo inferior a 15 dias após a aquisição.
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Terá um custo de €5.99 caso o defeito não seja detectado.
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Ex.: FC FSB2014/1173
Referencia do produto (Ver factura)
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Numero de Série
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Descrição da incidência
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Video do defeito
De forma a facilitar o comprovativo de defeito junto do fornecedor e evitar defeitos não verificados, faça um video da ocorrência do defeito onde mostre o numero de série do produto defeituoso.
Carregue o video para a internet, poderá ser Google Drive ou Dropbox e deixe o link.
Notas adicionais
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